O que aconteceu
Não consegui sacar meu saldo
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4Interações da reclamação
H2bet respondeu
04/11/2026 às 17:11
Olá, Pábulo!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e compreendemos sua solicitação.
Esclarecemos que a devolução do saldo remanescente já foi realizada e está relacionada às medidas estabelecidas pela Medida Provisória divulgada pelo Governo Federal, seguindo os critérios e procedimentos aplicáveis.
Informamos, ainda, que o saldo remanescente disponível em seu cadastro, que não havia sido sacado, foi devidamente devolvido, conforme os procedimentos previstos na regulamentação aplicável.
Reforçamos nosso compromisso com o cumprimento das normas vigentes e com a transparência na condução dos procedimentos relacionados aos valores dos usuários.
Atenciosamente,
Equipe H2BET