Atraso na entrega de kit de refil para filtro IBBL
Resolvido
Indaiatuba - SP
29/07/2025 às 12:23
ID: 223246091
Fiz uma compra na H2O Purificadores de um kit de refil para o filtro IBBL, no dia 14/07/25, a entrega ficou agendada para o dia 18/07/25, só que até hoje não recebi o produto.
Já tentei entrar em contato com eles várias vezes, sem sucesso. (#*****)
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 15:02
Prezado, Fausto!
Lamentamos profundamente o desconforto causado e pedimos desculpas pela situação. Informamos que recebemos retorno da transportadora com a confirmação que o pedido foi entregue e te notificamos via e-mail.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
H2O Purificadores
Consideração final do consumidor
07/08/2025 às 16:50
Demora na entrega mas foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9