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Bebedouro - SP

29/04/2025 às 06:41

ID: 215845307

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Efetuei uma compra de 1 purificador que era para ser entregue dia *****, não recebi nem o purificador nem o estorno do cartão não consigo contato com ninguém. Nem sei o que fazer.

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Resposta da empresa

19/05/2025 às 17:21

Prezado (a), Fernanda!

Lamentamos profundamente o desconforto causado e pedimos desculpas pela situação. Informamos que o estorno foi realizado e validado com você.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,

H2O Purificadores

Consideração final do consumidor

22/05/2025 às 19:30

Fiquei frustrada, mas já fiz negócio com outro vendedor.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8