PEDIDO NÃO RECEBIDO
Resolvido
São Paulo - SP
04/07/2024 às 16:47
ID: 192241783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, realizei uma compra no site da h2o no dia 29/06 e até o o momento não recebi minha compra, entrei em contato por e-mail e não tive retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
05/07/2024 às 10:00
Olá Maria, como vai?
Gostaríamos de agradecer pela sua paciência e compreensão durante o tempo de espera. Pedimos desculpas pela demora no atendimento.
Informamos que todas as informações pertinentes foram encaminhadas via WhatsApp. Caso precise de qualquer outra coisa, estamos à disposição para ajudar.
Agradecemos a sua disponibilidade e preferência.
Atenciosamente,
H2O Purificadores
Consideração final do consumidor
05/07/2024 às 10:04
Após a reclamação ser feita, me enviaram mensagem esclarecendo todas minhas dúvida, foi me dito que a equipe está em restruturação, espero que de tudo certo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10