Reclamação sobre refis de filtro de água Oxygen da H2O: produto com defeito e solicitação de reembolso.
Resolvido
Praia Grande - SP
01/06/2026 às 11:54
ID: 250223805
fiz a compra de 2 refis da marca oxygen na h2o e ao instalar verifiquei que não saia agua somente pingava, quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 15:53
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido.
Informamos que já entramos em contato com você por outro canal de atendimento e conseguimos tratar a situação diretamente. Ficamos felizes em saber que o caso foi resolvido e que pudemos prestar o suporte necessário.
Seguimos à disposição sempre que precisar de qualquer ajuda ou orientação. Conte com a equipe H2O Purificadores!
Atenciosamente,
Equipe H2O Purificadores
Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 15:59
Foi resolvido pela empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10