Donuts de qualidade inferior e diferentes do pedido no Habib's

Question

Acabei de efetuar uma compra pelo app do Habib's, onde pedi 15 Donuts clássico e mandaram 6 donuts q não são donuts encharcado de óleo e cru por dentro, nem cachorro come, uma total falta de respeito com o consumidor.

Accepted Answer

Olá, Jaqueline.
Boa Noite. Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas em nome da Rede Habibs. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.

Já registramos o seu relato internamente conforme enviado em seu protocolo e te enviamos toda a resolução.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de analisar o ocorrido. Permanecemos à disposição.

Conte sempre com a gente. Fico muito feliz que conseguimos resolver o ocorrido Sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante pra mim e leva menos de 1 minuto. Poderia avaliar meu atendimento?

Atenciosamente,

Alana Tais.

Donuts de qualidade inferior e diferentes do pedido no Habib's

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor