Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

20/11/2024 às 19:43

ID: 202473939

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido pelo app do habibs, mas a entrega e feita pelo ifood , passei o cep e endereço corretamente, mas no mapa do ifood no whatsapp mostrava o endereco errado entrei em contato com o entregador mas nao me respondeu, depois de um tempo recebi mensagem do sac "tia eda" dizendo que iria resolver a situacao, ate agora nao tive o pedido nem o estorno do pedido

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Resposta da empresa

11/12/2024 às 14:04

Erick, boa tarde! tudo bem?

Poxa, eu sinto muito pelo que aconteceu, pedimos desculpas em nome da Rede Habib's :(

Encaminhamos seu pedido para estorno, e o prazo de estorno é Até duas faturas subsequentes.



Fico feliz em ter sanado o ocorrido com você, e também por ter te proporcionado uma nova experiência na rede.

Pode sempre contar com a gente!

Não esqueça de avaliar meu atendimento ao encerrar esta reclamação! Saiba que a sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais!

Att,
Camila Monteiro.

Rede Habib's - Reclame Aqui.

Consideração final do consumidor

15/12/2024 às 23:04

Gostei ,resolveram o meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9