Não estorno do pagamento via VR e falta de retorno do Habib's (Pedido *****)
Respondida
Diadema - SP
21/01/2026 às 18:07
ID: 238413275
Pedido*****
realizado dia 31/12/2026 pelo delivery do Habib's.
Descontaram pelo ticket VR e até o momento não estornaram.
Várias reclamações sem retorno pelo número de protocolo *****.
Me concederam um crédito para uma próxima compra.
Pra que.
Devolvam e estorne o que eu comprei paguei e nao recebi
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 15:35
Meireane, boa tarde! tudo bem?
Poxa, eu sinto muito pelo que aconteceu, pedimos desculpas em nome da Rede Habib's :(
Como nos falamos agora a pouco pelo WhatsApp, o estorno foi um sucesso.
Fico feliz em ter sanado o ocorrido com você, e também por ter te proporcionado uma nova experiência na rede.
Pode sempre contar com a gente!
Não esqueça de avaliar meu atendimento ao encerrar esta reclamação! Saiba que a sua avaliação é muito importante para melhorarmos cada vez mais!
Att,
Matheus Sanches.
Rede Habib's - Reclame Aqui.