Pedido não entregue e estorno demorado após mau atendimento
Não respondida
Londrina - PR
04/09/2026 às 23:26
ID: 258273711
Fiz uma compra através do site do Habibs com o pedido n ***** - 04/09/2026 20:30:15 (WEB), as 20:30 no nome da minha esposa, pois não consegui atualizar meu endereço no site, segui acompanhando o rastreio do pedido feito pelo site até o pedido sumir da área de rastreamento, aguardei até 22:20 e solicitei atendimento no WhatsApp que alegou ter notificado a empresa e me pediu mais 30 minutos, então, os 30 minutos se passaram e voltei no WhatsApp quando uma atendente alegou sob o protocolo ***** que meu pedido havia sido entregue e que não tinha o que fazer a não ser cancelar, além disso me disse que o estorno demoraria poderia demorar duas faturas.
Péssimo atendimento, descaso com cliente, nunca gostei de comprar com eles, pois sempre mantiveram esse padrão péssimo de atendimento