Pedido não entregue pelo APP da Habibs e cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui].

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Porto Alegre - RS

01/09/2026 às 15:23

ID: 257949589

Fiz uma compra pelo APP da Habibs, e não foi entregue o pedido ***** dia 27/06/2026.

Não tive retorno e fui [Editado pelo Reclame Aqui] no investimento.

Anexei a compra e os trâmites.

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Resposta da empresa

04/09/2026 às 15:21

Olá, Francisco.
Boa Tarde. Tudo bem?


Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas em nome da Rede Habibs. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.

Já registramos o seu relato internamente conforme enviado em seu protocolo e te enviamos toda a resolução.

Agradecemos por nos dar a oportunidade de analisar o ocorrido. Permanecemos à disposição.

Conte sempre com a gente. Fico muito feliz que conseguimos resolver o ocorrido Sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante pra mim e leva menos de 1 minuto. Poderia avaliar meu atendimento?



Atenciosamente,
Débora Marques
Equipe de Atendimento - Rede Habibs.