Pedido não entregue pelo APP da Habibs e cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui].

Respondida
Porto Alegre - RS
01/09/2026 às 15:23
ID: 257949589
Fiz uma compra pelo APP da Habibs, e não foi entregue o pedido ***** dia 27/06/2026.
Não tive retorno e fui [Editado pelo Reclame Aqui] no investimento.
Anexei a compra e os trâmites.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/09/2026 às 15:21
Olá, Francisco.
Boa Tarde. Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e pedimos desculpas em nome da Rede Habibs. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes.
Já registramos o seu relato internamente conforme enviado em seu protocolo e te enviamos toda a resolução.
Agradecemos por nos dar a oportunidade de analisar o ocorrido. Permanecemos à disposição.
Conte sempre com a gente. Fico muito feliz que conseguimos resolver o ocorrido Sua avaliação no Reclame Aqui é muito importante pra mim e leva menos de 1 minuto. Poderia avaliar meu atendimento?
Atenciosamente,
Débora Marques
Equipe de Atendimento - Rede Habibs.