Site informa que aceita cartão alelo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

05/12/2019 às 22:53

ID: 97815843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o pedido pelo App e lá mostrava que podia pagar pelo cartão de alimentação Alelo. Fiz o pedido e o entregado informou que o estabelecimento não tem convênio. Achei isso um absurdo pois só pedi porque podia pagar com o VR.

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Resposta da empresa

07/12/2019 às 14:05

Olá Bruno!

Agradecemos imensamente seu apontamento que para nós é muito importante e pedimos mais uma vez desculpa pelo transtorno.

Conforme informado no contato realizado, todas as ações já estão sendo realizada para que situações como estas não voltem a ocorrer e desejamos contar sempre com o prestígio de tê-lo como nosso cliente.

Gostaríamos de solicitar que no final da tratativa, nos avalie no site para aprimorarmos cada vez mais nossos serviços e produtos.

Ficamos à disposição para eventuais dúvidas e considerações!

Atenciosamente,
Jaciane Nascimento
SAC Habibs

Consideração final do consumidor

14/12/2019 às 15:30

Achei educado receber uma ligau00E7u00E3o preocupada com a minha experiu00EAncia. Poru00E9m ter uma loja em Londrina que nu00E3o aceita meu cartu00E3o alimentau00E7u00E3o e a outra do shopping sim. Na minha opiniu00E3o u00E9 errado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1