Pedido não recebido e sem resposta da empresa após compra promocional

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Respondida

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Valinhos - SP

15/03/2026 às 19:50

ID: 243339181

Fiz a compra promocional no qual ganhava a caneca de rotina e um bland. Meu pedido não chegou e ninguém me responde.

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 09:50



Olá, Vivian!

Sentimos muito pelo transtorno ocorrido com o seu pedido e pela demora no retorno inicial.

Conforme atendimento realizado pelo nosso WhatsApp, **a situação já foi devidamente esclarecida e resolvida junto a você**.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de solucionarmos a questão. Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
**Equipe Hábito Vida**