O que aconteceu
Viajei para o Rio e precisei de manutenção de megahair. Entrei em contato e o Sr Jaime disse que sabia fazer. Fui no dia 2 de janeiro de ******* pela manhã e no dia seguinte meu megahair estava despencado. Ele faz o serviço muito rápido, o que achei estranho. Questionei e ele disse que quem demora é gente que não tem prática. No dia seguinte (3/1) ele não pôde atender. Voltei no dia 4 e ele refez o serviço. Novamente muito rápido (cerca de 5 a 10 minutos). No dia 5 novamente o cabelo já estava despencando e no dia 6 piorou ainda mais. Como no final de semana o salão não abre entrei em contato na segunda seguinte para pedir estorno. Como o trabalho foi mal feito 2 vezes eu não estava disposta a voltar pela terceira vez, pois gastaria energia, tempo e dinheiro em uber. Pois bem, eles não respondem e nem atendem. Fui olhar as avaliações do google e o Reclame Aqui e tem relatos assustadores, inclusive vi relatos de gente que comprou cabelo e não recebeu e não foi mais respondido. NÃO VÃO NESSE SALÃO, GENTE, VOCÊS VÃO JOGAR DINHEIRO NO RALO, TER DANOS NO CABELO E CABEÇA DE VOCÊS E AINDA VÃO TER QUE BUSCAR OUTRO PROFISSIONAL (ALGUÉM DECENTE) PARA TENTAR CONSERTAR O SERVIÇO MAL FEITO. Por tudo que pesquisei o serviço é sempre muito ruim (todos os serviços). Isso quando não dão [Editado pelo Reclame Aqui] (vender, receber e não enviar o produto). Tentei contato pelo whatsapp (mensagem e ligação) e não respondem, o que confirma que de fato são [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho print das mensagens e foto do mega para provas tudo que estou falando.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0O trabalho é horroroso. Nunca vi fazer manutenção em megahair em 5 minutos. Despencou no dia seguinte meu cabelo. E foi bem no ano novo (desesperador). As avaliações deles no google são péssimas também. Nem se deram ao trabalho de responder aqui. Um absurdo sem tamanho.