Devolução de Pedido

Question

Fiz uma compra de um vestido no haja amor moda feminina, recebi no dia 20/12/******* e já identifiquei divergência com a foto, logo no mesmo dia pedi o código de devolução da logística reversa. Quando fui fazer a postagem no dia 23/12/******* no correios, eles me disseram q havia uma instabilidade e não estavam reconhecendo o código q haviam me passado, entrei em contato com a loja para q me disponibilizassem um meio para devolução q estivesse disponível (meu direito), e eles insistiram q tinha até dia 26/12/24 para postagem no correios e não podiam fazer nada, quero q peguem o produto de volta e me reembolsem