Atraso na entrega de fraldas ecológicas e insatisfação com o serviço.

Olá, Larice!

Sentimos muito pela preocupação e pelo transtorno causado pela demora, principalmente por entendermos que, no seu caso, as fraldinhas são importantes devido à sensibilidade do seu bebê às fraldas descartáveis.

Verificamos a situação do seu pedido e temos uma atualização positiva: o pacote foi localizado no fluxo postal da transportadora, segue normalmente a caminho e será entregue ainda nesta semana.

Entendemos perfeitamente a sua frustração com o prazo e sabemos que, neste caso, existe uma preocupação ainda maior em razão da necessidade do seu bebê. Por isso, seguimos acompanhando a movimentação da encomenda até que a entrega seja efetivamente concluída.

Para situações em que existe maior urgência no recebimento, a Happy Flute também disponibiliza a opção de envio via Sedex, possibilitando uma modalidade de entrega mais rápida.

Larice, esperamos que suas fraldinhas cheguem o quanto antes e, principalmente, que possam proporcionar mais conforto ao seu bebê. Permanecemos à disposição e acompanharemos o pedido até que ele esteja em suas mãos.

Atenciosamente,

Equipe Happy Flute