Não respondida

Meu convênio desmarcou meu ultrassom morfológico e ninguém resolve

Hapvida Saúde

cidade: Campo Limpo Paulista

O que aconteceu

Tinha um us morfológico com Doppler de segundo trimestre agendado com uma clínica conveniada

Estava agendado há mais de um mês

3 dias antes da realização do exame me mandaram uma mensagem desmarcando, alegando que o convênio não cobre esse exame

Entrei em contato com o convênio para tentar agendar pois preciso desse exame em 4 dias, pois vou perder o prazo e sair do segundo trimestre

Ficaram de entrar em contato em até 7 dias

Mas é um exame de pré natal que preciso com urgência

Gostaria de saber de quem foi a responsabilidade e se vou ser reembolsada caso faça um exame particular

Ninguém me dá essa informação

É muito difícil eu conseguir um exame em 4 dias e provavelmente vou acabar perdendo o prazo para fazer um exame tão importante

Descaso com a saúde