Não respondida

Meu filho precisa de acompanhamento pós-cirurgia e o convênio se recusa a atender

Hapvida Saúde

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Atenção preciso urgente que ouvidoria entre em contato.

Pois o formulário está dando erro ao finalizar.

Se é intencional ou não nunca irei saber.

Meu filho Lorenzo fez uma cirurgia e após terminar.

Foi solicitado o retorno, para dar andamento e acompanhar o resultado da cirurgia realizada. Está em observação.

Mais no mesmo dia, a empresa contratante encerrou a parceria com convênio.

E o convênio disse que não irá atender mais meu filho, não quis marcar o retorno dele .

Dentro das obrigações legais o convênio precisa terminar o que começou.

Problema ADM e financeiro é resolvido depois.

Prioridade é a vida da criança e os cuidados necessários pós cirurgia.

Não dizer que nada pode fazer.

A lei e normas precisa ser respeitada.

Aonde a vida é importante para essa empresa Hapvida Notre Dame.

Termina de acompanhar a recuperação dele .

Depois sim encerra .

A vida e saúde do meu filho precisa ser respeitada.