O que aconteceu
A Hapvida está cada vez pior os exames não são mais impressos e o acesso é somente pelo aplicativo, só que meu filho é dependente do plano e o acesso dele não libera, não consigo ver exames, marcar consultas nada e a única forma de visualização de exames agora tá uma [Editado pelo Reclame Aqui] só pelo aplicativo na unidade física não imprime para que eu possa levar para um especialista que não acessa o sistema ele precisa dos exames e pior liguei no SAC fique mais de 43 minutos na linha o meu problema não foi resolvido a atendente disse que deu um delei no sistema só que só no meu né. E meu filho sofreu um acidente sério de moto a unidade de emergência o atendeu com descaso em Sertaozinho no hospital netto Campelo fizeram exames muito rápidos meu filho voou por cima de um carro caiu longe bateu no carro com muito velocidade e não fizeram nem tomografia nada meu filho está com muitas dores a médica não prescreveu nada lá só deu um remédio para dor nem antiflamatorio nem nada aplicou meu filho saiu de lá com dores fortes nem no ortopedista ela disse para ele ir e detalhe o ortopedista vai atender meu filho só dia 5 de novembro e até lá como fica ? O nome dele é *****