O que aconteceu
Prezados, boa tarde!
Estou tentando solicitar a retirada do diu através do convênio. Foi feito o processo conforme padrão de exames, consultas e solicitação de autorização do convênio, que foi aprovado, mas na hora de agendar a retirada é uma dificuldade pois eu preciso adivinhar qual médico realiza o procedimento e aí ele vai decidir se quer tirar ou não.
O que dificulta,porque a central de atendimento não sabe informar por alegar não ter acesso a informação.
Eu preciso retirar o método, mas não consigo ficar marcando consulta, saindo do trabalho pra perder tempo e não resolver a minha solicitação.
Foi agendada uma consulta para 27/11 e eu não tenho como ter certeza se vou conseguir retirar o diu pois não se sabe se o médico realiza o procedimento.