Respondida

Problemas com a entrega

Harper Collins Brasil

cidade: Londrina

O que aconteceu

fiz um pedido e deu como falha na entrega ou pedido cancelado gostaria de entender

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Harper Collins Brasil respondeu
16/09/2026 às 15:02
Olá, Wilson! Como vai?
Antes de tudo, queremos agradecer pelo seu contato e pedir desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado.
Verificamos que, ontem (15/09), enviamos um e-mail para você. Precisamos apenas confirmar alguns dados para garantir que a sua entrega chegue direitinho.
Por isso, pedimos a gentileza de dar uma olhadinha na sua caixa de entrada e responder ao nosso e-mail. Assim que recebermos a confirmação, seguimos com o seu atendimento o quanto antes.
Abraços,
Equipe HarperCollins Brasil