***** com tamanho menor que o indicado
Não respondida
Guaratinguetá - SP
04/08/2026 às 22:18
ID: 255637499
Produto com tamanho divergente do indicado no produto. Recebi o chinelo ***** tamanho 45/46 porém o produto é visivelmente menor do que o esperado para este número, aparentando ser um 42. Calço 43/44 e o chinelo tamanho 45/46 deveria me servir com folga, porém ficou pequeno no meu pé conforme comprovado nas fotos anexadas. O produto claramente não corresponde ao tamanho indicado, caracterizando um defeito de fabricação. Agravando a situação, o chinelo foi um presente da minha mãe, uma senhora de idade que mora em outro estado. Ela comprou o tamanho 45/46 conforme eu havia informado que calçava, e fiquei sem jeito de dizer que não estava bom, pois não queria que ela, com sua idade, tivesse o trabalho de ir até a loja para trocar. Só tive a oportunidade de verificar pessoalmente o produto quando a visitei nas férias de julho. Solicito troca do produto.