Cliente não recebeu vale troca prometido e é instruído a ignorar resposta do Reclame Aqui.

Não respondida
São Paulo - SP
24/08/2026 às 12:41
ID: 257225475
Fiz uma reclamação ontem, que já foi respondida, sem querer avaliei em 9, mas na verdade a resposta que me deram é [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu NÃO recebi nenhum vale troca ainda, e entrei em contato com o suporte do site e me disseram para IGNORAR a mensagem do reclame aqui, pois o vale ainda não está disponível! Ou seja, havaianas, se informe melhor para responder o cliente, ainda não recebi o vale troca!