Compra virtual com retirada em shopping incorreto e impossibilidade de cancelamento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2026 às 16:20
ID: 254581625
Realizei uma Compra na Loja Virtual das Havaianas Pedido Número :
***** , com retirado no Shopping próximo a minha residência e eles enviaram o meu pedido para um Shopping que fica há mais de 50 km da minha residência numa região perigosa da alto risco , entrei em contato pelo chat e solicitei para que enviassem o meu pedido para o Shopping que eu havia escolhido retirar porém , eles alegaram que não podem fazer isso , então , solicitei para que cancelassem o meu pedido tb disseram que não podem fazer isso , resumindo o que eu faço ? Uma vez que , é IMPOSSÍVEL eu ir até esse local que está o meu pedido para retira - lo ? E , as Havaianas tb não querem Cancelar o meu pedido ??
Que DECEPCO uma situaao Tao simples de ser solucionada e as Havaianas tratando o seu cliente dessa forma com total descaso.
Fico no Aguardo de uma Breve Solucáo