Havaianas desbotando rapidamente após 9 dias de uso
Não respondida
Maracanaú - CE
29/08/2026 às 11:13
ID: 257698287
Produto Havaianas desbotando com apenas 9 dias de uso
Comprei uma Havaianas no dia 20/08/2026 e, para minha surpresa, com apenas 9 dias de uso, o produto já começou a apresentar desbotamento, algo que considero totalmente incompatível com a qualidade e a durabilidade que se espera de uma marca como a Havaianas.
O produto foi utilizado normalmente, sem qualquer condição de uso fora do comum. Mesmo assim, em pouquíssimo tempo, a aparência já está visivelmente comprometida.
Gostaria de entender: o que está acontecendo com o material utilizado atualmente nas Havaianas para que um produto com apenas 9 dias de uso já comece a desbotar? Esse é o padrão de qualidade esperado pela empresa?
Sempre tive a impressão de que Havaianas era um produto resistente e durável, justamente por ser uma marca tradicional. Por isso, é bastante decepcionante comprar um produto e, em menos de duas semanas, já perceber sinais de desgaste.
Solicito que a empresa avalie o caso e apresente uma solução adequada, seja pela troca do produto ou outra forma de resolução, além de esclarecer o motivo desse desbotamento tão precoce.
Aguardo um posicionamento da Havaianas.
Observação sobre a compra: o produto foi comprado presencialmente por um amigo no dia 20/08/2026, após eu transferir o valor para que ele realizasse a compra à vista. Atualmente não estou mais com o cupom fiscal em mãos, porém possuo o comprovante da transferência realizada para a compra e as conversas pelo WhatsApp em que escolho o modelo da Havaianas, além do próprio produto, que pode ser apresentado para análise.
Caso necessário, posso encaminhar essas informações e registros para comprovar a compra e permitir a avaliação do produto.