Minha sandália Havaianas manchou e a loja não me dá retorno

Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/09/2026 às 13:11
ID: 259503233
Efetuei uma compra no site das havaianas no dia 26/08/2026 o pedido de número ***** ele
Chegou no dia 31/08/2026 usei ela uma única vez e no dia 02/09/2026 fiz contato no app para informar de uma mancha que aconteceu em um dos pés fiz a solicitação para troca e análise do que ocorreu e até hj não tenho resposta da minha solicitação gostaria de uma posição das havaianas para o meu caso em análise