Produto não entregue e falta de solução pelo SAC
Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 11:04
ID: 255573807
Efetuei uma compra pelo site ,a entrega está como se estivesse sido feita mas não ocorreu. Entrei em contato imediatamente com o SAC e disseram que iriam entrar em contato ,recebi 3 e-mail e ambos estavam com a mesma informação,dizendo que era pra eu confirmar a entrega ,ou seja ,se eu não recebi e abri um chamado para resolverem,não seria melhor averiguar o que aconteceu e só depois me comunicar sobre qual seria o andamento pra resolver ? Mas não ,me enchem de e-mail sem solução devida ,e eu como cliente me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] por uma empresa que some e não responde mais os e-mail e nem resolvem . Quero o estorno ,sem mais .