O que aconteceu
Fiz uma compra do produto "Air Fryer Philips Walita" pelo valor de R$ 237,30, em um site que parecia ser oficial da loja, com dados muito parecidos, inclusive com os links para clicar: "Atendimento", "Meus Pedidos", "Minhas compras", "Rastreio" etc, preenchi meus dados e foi gerado um pix para pagamento, o qual infelizmente paguei. Porém, percebi que não fui notificada nem por email, nem por whatsapp a respeito do envio. Então desconfiei, entrei novamente no site , no suposto "Atendimento ao cliente", o qual direcionou para um número de Whatsapp. Pedi informações, e quando questionei sobre o [Editado pelo Reclame Aqui], o mesmo ainda debochou da minha cara, enviando um "meme" de política. Estou registrando essa reclamação para a que a loja da Havan tome as providências de denunciar este site e para que novas pessoas não caiam mais nesse [Editado pelo Reclame Aqui]! Fiz Boletim de Ocorrência e abri um MED (Mecanismo Especial de Devolução) de PIX junto ao meu Banco, mas nada adiantou. Fiquei com o prejuízo! Peço que tomem cuidado com o site:
*****, que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui]! E a loja Havan, se puder denuncie. O número de atendimento ao cliente deles é o: *****.