O que aconteceu
Tentei fazer uma compra online e não consegui com o cartão da loja. Fui até a loja e não consegui a mercadoria na loja. Por várias vezes tentei entender por que não liberam pra mim a compra online sendo que atendo todos os requisitos que a loja exige pra isso. Nem mesmo os funcionários conseguiram entender mas tbem não conseguiram fazer nada. Tentei contato no whatsapp com a liberdade e falei com a funcionária Ana Cláudia. Péssimo atendimento. Não fez nada. Nem se quer olhou meu cadastro nem perguntou meu nome. E já me mandou ir na loja atualizar cadastro sendo que já fiz isso várias vezes e nada adiantou. Perdi a compra do robô Wap que estava na promoção e agora já foi pra quase 2 mil reais. Um absurdo isso. Eu com limite no cartão da loja, e por problema no sistema deles que ninguém quis resolver eu perdi uma compra. Quero que soluciona meu problema. Eu atendo a todos requisitos exigidos pela loja, no meu app consta que não tenho o tempo certo de cartão mas tenho sim está constando aquilo a mais de 6 meses não muda nunca? Preciso que resolvam meu problema.