Pedido #***** não entregue desde 25/03, cliente solicita reembolso

Prezada Josiene,

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido e pelo transtorno causado.

Informamos que já acionamos a transportadora, solicitando agilidade na finalização da entrega. Após verificação, identificamos que o pedido já se encontra no ponto de distribuição, em etapa final para ser direcionado ao seu endereço.

Seguiremos acompanhando de perto até a conclusão da entrega.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Vanessa
Donna Tereza

Hoje chegou uma mensagem falando o meu pedido #***** foi devolvido ao destinatário sendo que não foi entregue, a compra foi feita em 25/03 dizendo que chegava em 7 a 9 dias úteis e até hoje dia 21/05 não chegou não tive meu reembolso e muito menos o produto. Não comprem é [Editado pelo Reclame Aqui].

Respondam ou me reembolsem