Qual a reputação de Donna Tereza?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Donna Tereza

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 22 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 81.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 20% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 25 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Donna Tereza?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Donna Tereza

Exibindo 5 de 48 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Enganação

Fiz uma compra na loja donna Tereza, pensando que o produto era brasileiro, até porque o valor foi bem alto. Minha surpresa f...

Não resolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Demora na resposta de contato para devolução de produto

Fiz uma compra e desejo devolver um dos produtos, porém estou tentando entrar em contato por WhatsApp e por e-mail, mas não t...

Não resolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Loja revende roupas da Shein com preços elevados e qualidade inferior

Nao compre!!!Loja vende roupa da shein com preço altíssimo. Roupa [Editado pelo Reclame Aqui] da shein. Mal intencionad...

Não resolvidoHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega do pedido ***** e falta de resposta por e-mail

Fiz uma compra no dia 22/06/2025, pedido número *****, o prazo para entrega de sete dias, não recebi a mercadoria, já encamin...

ResolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega de biquíni e falta de informações de rastreamento

Boa tarde dia 17 de janeiro 2026, eu fiz uma compra ,na dona Teresa, de um biquíni. Mas até então não recebi e quando vou no ...

ResolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 10
Filtros especiais
Categorias
(13)
(5)
(3)
Produtos ou serviços
(14)
Problemas
(15)
(14)
(5)
(3)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads