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São Paulo - SP

20/09/2023 às 19:40

ID: 172447071

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá, boa tarde.

Por favor, peço ajuda para verificar os meus pedidos de reembolso que ainda não foram depositados.

PEDIDO 1
Parcela dividida Pedido # GSHN7036W00NSJF
Valor da devolução: R$*******,01
Data da compra: 01/06
Solicitação de reembolso: 25/07


PEDIDO 2
Parcela dividida Pedido # GSHNYJ36S00M2H8
Valor da devolução: R$*******,94
Data da compra: 28/05
Solicitação de reembolso: 07/07


PEDIDO 3
Parcela dividida Pedido # GSHNYG36B001517
Valor da devolução: R$*******,32
Data da compra: 26/05
Solicitação de reembolso: 21/07


PEDIDO 4
Parcela dividida Pedido # GSHNYL36M002Q03
Valor da devolução: R$*******,10
Data da compra: 24/05
Solicitação de reembolso: 07/07


PEDIDO 5
Parcela dividida Pedido # GSHNYK36Q00MU17
Valor da devolução: R$*******,46
Data da compra: 23/05
Solicitação de reembolso: 21/07

Todos os itens foram devolvidos e aceitos pela Shein. Consta no aplicativo da Shein e da Ebanx que o reembolso foi feito, porém, nem o banco emissor e nem a bandeira de cartão receberam os valores.