Produto não recebido e rastreio indisponível para óculos Genova azul, sem resposta do SAC
Não respondida
Medeiros - MG
27/04/2026 às 19:37
ID: 247108809
Fiz a compra de um óculos Genova azul no dia 28/03/2026, até aí tudo bem. Foi me passado um código de rastreio que não funciona nos correios e nem no site oficial, que me retorna objeto não encontrado. Já entrei em contato pelo e-mail, por WhatsApp e não obtive nenhuma resposta. Até a data de hoje 27/04/2026 não recebi o produto e continuo sem informações sobre o rastreio.