Qual a reputação de hefestus?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de hefestus

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 23 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
16 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
7 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com hefestus?

Reclamar

Todas as reclamações para hefestus

Exibindo 5 de 367 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa hefestus). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido não enviado e sem rastreamento após compra via PIX na Fábrica do Hexa

Olá,Realizei uma compra na loja Fábrica do Hexa, pedido n *****, no valor de R$ 208,20, paga via PIX em 06/06/2026....

Não respondidaHá 3 dias
Pedido de relógio não confirmado e sem retorno da loja

Fiz pedido de um relógio na loja. Paguei pelo pix. Porém, não recebi nenhum tipo de confirmação e nem código de rastreio. Ten...

Não respondidaHá 15 dias
Demora no envio de compra e falta de retorno nos canais de atendimento

Realizei uma compra na empresa a quase um mês e ainda nem foi enviado, já tentei contato pelo instagram e não tive retorno. E...

Não respondidaHá 17 dias
Compra internacional com frete expresso enganoso e falta de transparência na entrega e rastreio

Fiz uma compra na Fábrica do Hexa, de propriedade da ***** dia 20 de abril de 2026. Dados do pedido: ***** / ***** . No momen...

Não respondidaHá 19 dias
[Editado pelo Reclame Aqui] - Pedido de 2 relógios não consta como em andamento no site

Fiz Pedido dia 25/05/26 17:42Dois relogios na promoção 2 Hefestus Nautilus porém Site não consta como entrega em andamen...

Não resolvidoHá 19 dias
1 de 74
Filtros especiais

Categorias
(107)
(30)
(1)

Produtos ou serviços
(124)
(6)
(1)

Problemas
(261)
(35)
(26)
(8)
(3)
(3)