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Pedido não enviado e sem rastreamento após compra via PIX na Fábrica do Hexa
Olá,Realizei uma compra na loja Fábrica do Hexa, pedido n *****, no valor de R$ 208,20, paga via PIX em 06/06/2026....
Não respondidaHá 2 dias
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ReputaçãoNão recomendada
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é --.
Reclamações não respondidas para hefestus
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Reclamações
Pedido de relógio não confirmado e sem retorno da loja
Fiz pedido de um relógio na loja. Paguei pelo pix. Porém, não recebi nenhum tipo de confirmação e nem código de rastreio. Ten...
Não respondidaHá 15 dias
Demora no envio de compra e falta de retorno nos canais de atendimento
Realizei uma compra na empresa a quase um mês e ainda nem foi enviado, já tentei contato pelo instagram e não tive retorno. E...
Não respondidaHá 16 dias
Compra internacional com frete expresso enganoso e falta de transparência na entrega e rastreio
Fiz uma compra na Fábrica do Hexa, de propriedade da ***** dia 20 de abril de 2026. Dados do pedido: ***** / ***** . No momen...
Não respondidaHá 18 dias
Produto não recebido e rastreio indisponível para óculos Genova azul, sem resposta do SAC
Fiz a compra de um óculos Genova azul no dia 28/03/2026, até aí tudo bem. Foi me passado um código de rastreio que não funcio...
Não respondidaHá 2 meses
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