Comprei molho Heinz com mofo e fui mal atendido

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São Paulo - SP

16/09/2026 às 18:13

ID: 259251865

Fiz uma compra de molho Heinz veio todos com cheiro e gosto de mofo liguei p empresa a atendente foi muito malcriada estupida não tive nem um suporte então vou tomar minhas providências isto porque diz que é de marca imagina se não fosse vou chamar a vigilância sanitária p ir no supermercado gigas e falar qual e o produto já que não me deram nem um suporte obrigada e já coloquei nos grupos do feice vou por em toda rede social

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Resposta da empresa

17/09/2026 às 10:27

Olá, Sueli!

Obrigada pelo seu contato.

Atitudes como a sua são muito bem vindas, pois nos permitem melhorar nossos processos e produtos e reforçar o respeito que temos pelos nossos consumidores, já que prezamos pela sua confiança e satisfação.

Enviamos um e-mail para você solicitando algumas informações referente a sua reclamação, estamos aguardando o seu retorno e seguimos à disposição pelo e-mail e pelo telefone 0800 773 7737 de Segunda à Sexta-feira das 8h00 às 18h00.

Obrigada

Atenciosamente;

Equipe SAC | Atendimento ao Consumidor

0800 773 7737