ITENS FALTANDO NA CAIXA

Em réplica

São Paulo - SP

01/08/2026 às 12:22

ID: 255379855

Sou Responsável pela DN BURGUER HAMBURGUEIRA, sob. CNPJ ***** Usamos os Produtos HEINZ DESDE O INÍCIO ULTIMAMENTE TEMOS FEITOS KITS DOS SACHÉS "HEINZ" AO CONTAR OS SACHÉS CADA CAIXA FALTAVA DE 4 À 5 UNIDADES EM CADA CAIXA OU SEJA ESTAMOS TENDO PREJUÍZO! ENTÃO QUERO SABER ALGUM POSICIONAMENTO DE VCS !

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 10:36

Olá!

Obrigada pelo seu contato.

Atitudes como a sua são muito bem vindas, pois nos permitem melhorar nossos processos e produtos e reforçar o respeito que temos pelos nossos consumidores, já que prezamos pela sua confiança e satisfação.

Enviamos um e-mail para você solicitando algumas informações referente a sua reclamação, estamos aguardando o seu retorno e seguimos à disposição pelo e-mail e pelo telefone 0800 773 7737 de Segunda à Sexta-feira das 8h00 às 18h00.

Obrigada

Atenciosamente;

Equipe SAC | Atendimento ao Consumidor

0800 773 7737

Réplica do consumidor

04/08/2026 às 12:27

NÃO RESOLVERAM, MEU PROBLEMA FALARAM QUE NÃO PODIAM FASER NADA ! COM AS FALTAS NAS CAIXAS OU SEJA MOS DEIXAREMOS DE UTILIZAR OS PRODUTOS DA HEINZ POR FALTA DE SUPORTE! VAMOS EWTA UTILIZANDO OS PRODUTOS DA MARCA CEPERA

Réplica do consumidor

04/08/2026 às 12:27

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