Ketchup Heinz normal com sabor picante, causando ardência na boca e garganta.

Respondida
São Luís - MA
22/06/2026 às 14:02
ID: 252037325
Comprei um ketchup Heinz normal mesmo, mas tá picante demais. Tá muito picante! A minha garganta e a minha boca estão ardendo, queimando.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2026 às 17:29
Olá, Paulo!
Obrigada pelo seu contato.
Atitudes como a sua são muito bem vindas, pois nos permitem melhorar nossos processos e produtos e reforçar o respeito que temos pelos nossos consumidores, já que prezamos pela sua confiança e satisfação.
Enviamos um e-mail para você solicitando algumas informações referente a sua reclamação, estamos aguardando o seu retorno e seguimos à disposição pelo e-mail e pelo telefone 0800 773 7737 de Segunda à Sexta-feira das 8h00 às 18h00.
Obrigada
Atenciosamente;
Equipe SAC | Atendimento ao Consumidor
0800 773 7737