Maionese Heinz azeda antes do vencimento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Salvador - BA

17/06/2026 às 09:22

ID: 251620495

Comprei o produto maionese Heinz no mês de maio e ao usar esses dias a maionese simplesmente estava azeda, verifiquei a validade e está pro mês de julho. Como que uma maionese que foi comprada em maio e vence em julho fica azeda no mês de junho? Não tem lógica

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 12:02

Olá, Andreá!

Obrigada pelo seu contato.

Atitudes como a sua são muito bem-vindas, pois nos permitem melhorar nossos processos e produtos e reforçar o respeito que temos pelos nossos consumidores, já que prezamos pela sua confiança e satisfação.

Enviamos um e-mail para você solicitando algumas informações referente a sua reclamação, estamos aguardando o seu retorno e seguimos à disposição pelo e-mail e pelo telefone 0800 773 7737 de Segunda à Sexta-feira das 8h00 às 18h00.

Obrigada

Atenciosamente;

Equipe SAC | Atendimento ao Consumidor

0800 773 7737

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 22:59

Resolu uevo de problema r uevo e muito atenciosos! Obrigada pelo contato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10