Maionese Heinz com textura alterada e separada
Resolvido
Sorocaba - SP
19/07/2026 às 19:53
ID: 254301763
Comprei um kit de maionese e catchup heinz e a maionese está com textura diferente, separada, granulada.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:32
Olá Grazi!
Obrigada pelo seu contato.
Atitudes como a sua são muito bem vindas, pois nos permitem melhorar nossos processos e produtos e reforçar o respeito que temos pelos nossos consumidores, já que prezamos pela sua confiança e satisfação.
Enviamos um e-mail para você solicitando algumas informações referente a sua reclamação, estamos aguardando o seu retorno e seguimos à disposição pelo e-mail e pelo telefone 0800 773 7737 de Segunda à Sexta-feira das 8h00 às 18h00.
Obrigada
Atenciosamente;
Equipe SAC | Atendimento ao Consumidor
0800 773 7737
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 09:54
Fui muito bem atendida pelo sac e vão fazer a troca do produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10