Meu ketchup Heinz tradicional está apimentado
Resolvido
Porto Alegre - RS
16/09/2026 às 22:17
ID: 259272823
Somos clientes assíduos da marca Heinz e nunca tinha acontecido esse episódio.
Compramos o ketchup tradicional e o mesmo está apimentado.
Gostaria de receber um retorno da empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/09/2026 às 11:07
Olá, Angela!
Obrigada pelo seu contato.
Atitudes como a sua são muito bem vindas, pois nos permitem melhorar nossos processos e produtos e reforçar o respeito que temos pelos nossos consumidores, já que prezamos pela sua confiança e satisfação.
Informamos que o seu atendimento já foi realizado e finalizado com sucesso por meio de contato telefônico.
Caso ainda haja alguma pendência ou necessidade de novo suporte, estamos à disposição pelo e-mail e pelo telefone.
0800 773 7737 de Segunda à Sexta-feira das 8h00 às 18h00. pelos nossos canais oficiais.
Obrigada.
Atenciosamente;
Equipe SAC | Atendimento ao Consumidor
0800 773 7737
Consideração final do consumidor
17/09/2026 às 19:41
Foi tudo resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7