PRODUTO ESTRAGADO
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
19/09/2026 às 14:26
ID: 259507843
Fiz a compra de um kit que vem uma maionese e um catchup ao abrir a maionese a mesma estava pura água, com odor forte de estragado , o ketchup por sua vez está ok sem odor sem diferença no aspecto sempre compro itens da marca e nunca tive dor de cabeça em respeito a isso mas hoje tive poblema , retornei a loja Carrefour e os mesmos me disseram que somente o fabricante poderia efetuar troca do mesmo eles não se responsabilizavam gostaria de saber como proceder para estar recebendo um produto com a qualidade em dia segue em anexo foto do produto e nota fiscal