NUNCA MAIS COMPRO e estarei indo atrás de meus direitos como cliente
Não respondida
Mauá - SP
01/08/2026 às 23:54
ID: 255408865
Gente, que tristeza, eu sou cliente da Heleve a anos, tenho diversos pares de birkens. Eis que no fim de maio fiz a compra de uma nova, a pronta entrega, esperando que chegasse em junho, já que paguei Sedex. Mal chequei novas avaliações, pois sempre amei a marca, confiava de olhos fechados. E me frustrei tanto, é uma pena que só olhei novas avaliações depois de já ter sofrido esse [Editado pelo Reclame Aqui]. Estamos em agosto e ainda não recebi minha encomenda. Eu já tentei contato por 2 números no whatsapp (inclusive já até se livraram de um número), já mandei email, direct no instagram e nada, nenhum retorno. Vi que até restringiram comentários no instagram. Um descaso imenso com os clientes.
NÃO COMPREM.