Não respondida

Celular novo com defeito precoce

Helpcell

cidade: Ponta Porã

O que aconteceu

Comprei o celular note20 ultra em junho deste ano e no mês de outubro ele apresentou 1 defeito na tela, uma linha no canto esquerdo. Tentei entrar em contato com o vendedor pelo chat do mercado livre, mas não respondem. Como é 1 aparelho novo e original, acredito q tenha uma garantia d 1 ano. Então queria resolver este problema.