Atraso na entrega de medicação
Respondida
São Paulo - SP
17/02/2023 às 18:29
ID: 159564251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 5 meses essa clinica alega que a medicação IBRANCE ******* quimeo oral está em falta, por isso fornecedor não está entregando o fato que isso é mentira conheço pessoas que tomam este remédio e estao recebendo normalmente pelo respectivos estabelecimentos estou vendo relatos de várias medicações sendo entregues com atraso para outros pacientes isso é um descaso o que está acontecendo? Por que não falam a verdade? Não só eu mais várias pessoas estão sendo prejudicadas no seu tratamento. Já consultei advogado estarei entrando com ação quem sabe assim irá resolver.
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Resposta da empresa
03/08/2023 às 13:23
Olá Sra. Luciana, em nome da Instituição Hemomed, pedimos desculpas pelo transtorno. Os fornecimentos foram transferidos para envio via operadora.
Continuamos acompanhando todos os processos de atendimento e permanecemos a disposição.