Erro no site: Falha ao informar CVV para assinatura premium

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Quirinópolis - GO

02/06/2026 às 15:20

ID: 250359753

Site ta quebrado. Tento fazer minha inscrição de cliente premium mas no lugar de informar o CVV do cartão não existe area pra colocar, e não consigo concluir a assinatura sem ele

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 09:44

Olá Eduarda,
Agradecemos por compartilhar a sua experiência e sentimos muito pelo transtorno causado durante o processo de assinatura.

Conforme alinhado em nosso atendimento via WhatsApp, conseguimos esclarecer todas as dúvidas e o problema foi devidamente resolvido.

Seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional. Conte sempre com a gente!

Obrigado,

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 10:08

Foram muito solícitos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10