PREÇO DO CONSULTOR SÊNIOR HERBALIFE CALCULADO ERRADO na COMPRA DE PRODUTOS

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/08/2020 às 08:24
ID: 110963703
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQUANDO O CONSULTOR HERBALIFE (CONSULTOR SÊNIOR) ESTÁ FECHANDO NEGÓCIO DA COMPRA DO CARRINHO VIRTUAL NO SITE https://*******, O DESCONTO PARA O CONSULTOR SÊNIOR HERBALIFE NUNCA ESTÁ EM 35%, MAS EM 31,8$.
Exemplo: Um Shake e um Powder Crunch:
Preço Base: R$*******,44
Valor Total dos produtos: R$*******,18
Desconto aplicado efetivamente: 31,8% (e não meus 35% que seria o HONESTO)
Meu ID: 431843368
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Resposta da empresa
27/08/2020 às 13:25
Olá José,
Estamos verificando com o departamento responsável e em breve retornaremos com um posicionamento.
Atenciosamente.
Equipe de Qualidade de Serviços
Réplica do consumidor
27/08/2020 às 18:38
PEDIMOS QUE SEJA CORRIGIDA ESSA COBRANÇA ERRADA DE PERCENTUAL URGENTE POIS OS NEGÓCIOS HERBALIFE FICAM PARALUSADPS ATE ISSO SER CORRIGIDO.
Réplica da empresa
31/08/2020 às 18:44
Olá José,
Dúvidas sobre escala de desconto ir no https://*******
Na página 8 do Manual do Consultor Independente (verifiquem se é na página 8 na última versão), onde o lucro no varejo é explicado, que o lucro é calculado antes da incidência de impostos de despesas acessórias.
Na página principal – Listra de preço tem a opção de simular o valor do produto:
*Preços NÃO incluem frete
** Em alguns produtos o desconto é um pouco menor para que eles tenham um preço mais competitivo no mercado.
• Entenda como o desconto é calculado
• Entenda como o frete é calculado
Link da lista de preço:
https://*******
É o mesmo modelo aplicado globalmente em 95 países, que procura detalhar todos os elementos de composição do preço do produto mostrando que impostos, despesas operacionais e frete não fazem parte da base de cálculo do desconto e dos ganhos.
Com isto queremos demonstrar a transparência do negócio e a confiança que temos na atratividade em se tornar um Cliente ou Consultor Independente.
Continuamos à sua disposição,
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade de Serviços
Herbalife Nutrition
Consideração final do consumidor
29/11/2020 às 22:50
Nós, Consultores com 35% de desconto, queremos nosso direito respeitado.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6