Compras online não entregues e sem satisfação ou reembolso de frete

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São Paulo - SP

01/06/2026 às 14:37

ID: 250244565

Nao cumpriram o prometido. Fiz 2 compras on line ( pedidos ***** e *****). Nao me entregaram o pedido ainda nem tao pouco me deram qualquer satisfaçao nem o reembolso do frete diferenciado

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 09:40

Olá, Renato! Esperamos que você esteja bem.

Valorizamos muito você como cliente e entendemos sua preocupação.

Seu atendimento já foi registrado em nosso sistema, e todas as informações foram enviadas para o seu e-mail cadastrado.
O número do seu protocolo é: *****

Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe CX Hering
www.hering.com.br
[email protected]