Loja fake
Resolvido
Xanxerê - SC
16/11/2023 às 13:58
ID: 176032793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá , adiquiri duas camisetas pima através da plataforma do magazine Luiza, o qual está identificado como CIA HERING CNPJ 78.*******.*******/*******71. Gostaria de saber se a é da Hering original ou uma loja fake, reafirmo que está usando o nome endereço e cnpj
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Resposta da empresa
17/11/2023 às 15:41
Olá Helio, tudo bem? Esperamos que você esteja bem.
É um prazer ter você como cliente!
Compreendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno.
Em atenção à sua notificação, abrimos um chamado em nosso canal de atendimento seu protocolo é:4424523
Todas as informações referentes foram tratadas e encaminhadas ao seu endereço de e-mail.
Desde já, agradecemos a sua compreensão e permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
EQUIPE SAC HERING
https://*******
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Réplica do consumidor
17/11/2023 às 16:21
parabéns pela resposta rápida e eficiente, só para complementar aqui na reclamação a loja da Hering na plataforma da magazine é oficial
Consideração final do consumidor
17/11/2023 às 16:21
eficiente, rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10