Produto errado e indisponível para troca

Respondida
Brasília - DF
01/06/2026 às 10:13
ID: 250210003
Fiz uma compra de uma camisa do Brasil, onde o pedido veio errado! E eles não podem enviar o pedido correto por não ter mais a camisa no meu tamanho! Nunca mais compro nessa marca!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:38
Olá, André! Esperamos que você esteja bem.
Valorizamos muito você como cliente e entendemos sua preocupação.
Seu atendimento já foi registrado em nosso sistema, e todas as informações foram enviadas para o seu e-mail cadastrado.
O número do seu protocolo é: *****
Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe CX Hering
www.hering.com.br
[email protected]