Produto não entregue e informações contraditórias sobre o status do pedido.
Não respondida
Teresina - PI
23/07/2026 às 12:33
ID: 254653739
Fiz uma compra no dia 20/06/2026. O prazo informado para a entrega era até 08/07/2026, porém, até o momento, o produto não foi entregue.
Já entrei em contato diversas vezes, mas ninguém me dá uma resposta concreta. Apenas informam que o pedido está em rota. No entanto, no site consta que a encomenda já foi entregue, o que não é verdade.
Gostaria de saber onde essa suposta entrega foi realizada, pois não recebi absolutamente nada em minha residência. Solicito uma solução imediata, seja com a localização e entrega do meu pedido ou com o devido reembolso, caso a entrega realmente não possa ser realizada.